仲介服務費收費標準一次看懂|外勞雇主&移工2025年最新規定

仲介服務費收費標準一次看懂|外勞雇主&移工2025年最新規定
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2025 年起,政府公布外勞仲介費收費標準,雇主與移工各自需負擔的金額與範圍皆有法定上限。

本文整理2025 年最新仲介服務費收費標準,帶你快速了解雇主與移工各自應負擔的費用範圍與合法金額,避免誤踩違規陷阱。

仲介服務費收費標準(雇主 vs. 移工)

根據台灣《私立就業服務機構收費標準》規定,外籍移工聘僱過程中所收取的「仲介服務費」是有明確法定上限的,且雇主與移工雙方各自需負擔不同費用,不得預收、不得超收,也不能代繳

2025 外勞仲介服務費收費標準:

  • 雇主:$2,000/年
  • 移工
    • 第一年:$1,800/月
    • 第二年:$1,700/月
    • 第三年:$1,500/月

雇主需負擔的仲介服務費

雇主聘用外籍看護家庭幫傭後,需負擔由仲介公司提供的後續服務費,包含文件續辦、生活協助、緊急支援等。

對象收費標準收費週期法規依據
雇主每年 不得超過 NT$2,000每年一次收取《私立就業服務機構收費標準》第5條

雇主支付的服務費僅限自己的部分,不得代扣或代繳移工的費用,否則違法。

移工需負擔的仲介服務費

移工到職後,仲介公司也會針對其提供生活協助、語言支援、定期回訪等服務,這部分費用需由移工本人支付。

年度每月上限(新台幣)年總額上限
第1年NT$1,800NT$21,600
第2年NT$1,700NT$20,400
第3年NT$1,500NT$18,000

提醒:移工服務費必須「實際提供服務後再收」,不得事先預收或無實際服務事實。

常見違規情況(你可能不知道已經違法)

  1. 一次收三年服務費:屬於預收,違反規定
  2. 雇主幫移工代付,再從薪資扣除:等同「未全額給薪」,依法可罰 NT$6萬~30萬
  3. 沒有簽約卻收費:雙方未簽正式委任契約卻收取服務費,將被視為非法收費
給薪不實、扣除個人物品費用
直接從外勞薪水扣除仲介費,皆屬違反《就業服務法》,將面臨 新臺幣 6 萬 至 30 萬元 罰鍰

雇主該怎麼做才安心?

  • 索取 正式收據或發票
  • 拒絕 預收多年度費用
  • 不幫移工墊付,也不從薪資中扣移工應繳費用
  • 與仲介簽署政府版本的 定型化契約

「仲介服務費」是什麼?和「仲介費」有什麼不同?

在聘僱外籍看護或家庭幫傭的過程中,雇主常常會聽到兩種收費名詞:仲介費仲介服務費。雖然只差一個字,但這兩者的性質、用途與付款時機都不一樣,了解清楚可以幫助你避免被收重複費用或落入違法陷阱。

仲介費是什麼?(登記費 + 介紹費)

仲介費主要是指在引進外籍移工的前期階段,由仲介公司提供媒合、資料準備與文件申請等服務時所收取的費用。它通常是一次性費用,包含以下兩個項目:

  • 登記費:雇主提出聘僱需求時的初始作業費用
  • 介紹費:仲介幫忙媒合符合資格的移工人選所產生的費用

根據台灣《私立就業服務機構收費標準》規定:登記費與介紹費合計不得超過一個月的基本薪資(目前約 NT$20,000)

仲介服務費是什麼?

仲介服務費是當外籍移工正式到職後,仲介公司所提供的「後續協助與管理服務」的費用。這不是一次性收費,而是有政府規定金額上限的年費或月費。

服務費包含的內容可能有:

  • 移工入境後的生活適應協助
  • 協助辦理健保、工作證、居留證等行政手續
  • 雇主與移工之間的溝通協調
  • 緊急處理(如醫療、突發狀況)
  • 到府訪視、移工輔導

2025年政府規定的收費標準為:

  • 雇主:每年不得超過 NT$2,000
  • 移工:第一年每月上限 NT$1,800,逐年遞減

仲介費 vs. 仲介服務費差異比較

比較項目仲介費(介紹費+登記費)仲介服務費
收費時機聘僱前一次性支付移工到職後按年/月收
費用上限不得超過一個月基本薪資雇主:NT$2,000/年
移工:NT$1,800/月起
包含的服務內容媒合、文件申請、初步作業後續管理、生活協助、緊急支援
付款對象雇主雇主+移工(各自負擔)
法律規範《就業服務法》、《收費標準》《就業服務法》、《收費標準》

為什麼要分清楚這兩種費用?

很多雇主在簽約時常搞混這兩種收費項目,導致:

  • 被收「雙倍」費用卻不自知
  • 以為服務費可預收多年(其實不行)
  • 幫移工代付服務費 → 違法!

提醒雇主:雇主只能負擔自己的服務費,移工的那部分要由移工本人付,而且不能預收!

外勞仲介服務費包含哪些服務內容?

「仲介服務費」是外籍移工正式到職後,由仲介公司提供後續服務所收取的費用。根據台灣《私立就業服務機構收費標準》,仲介公司只有在實際提供服務的前提下,才能依法收取仲介服務費

那麼,仲介服務費到底包含哪些項目?以下是 2025 年合法仲介服務費應涵蓋的主要服務內容:

服務項目說明內容
1. 行政手續協助協助辦理移工健保、居留證、工作證等文件續約、換發。
2. 勞雇雙方溝通協調協助雇主與移工溝通,處理語言不通、工作安排等常見爭議。
3. 生活輔導與適應支援協助移工熟悉生活環境,例如垃圾分類、交通方式、基本規範。
4. 到府訪視與關懷定期或必要時前往雇主家中,了解移工生活與工作情況。
5. 緊急事件處理包括移工失聯逃跑、生病、爭執等突發狀況的協助處理。
6. 文件翻譯與口譯服務提供雇主與移工之間的書面文件翻譯與即時口譯支援。

仲介服務費收費標準常見問題

什麼是仲介服務費?和仲介費一樣嗎?

仲介服務費是移工到職後,仲介公司提供生活協助、行政處理、雇主溝通等後續服務所收取的年費。
與一次性支付的「仲介費(介紹費)」不同,服務費屬於「持續性服務」項目。

2025 年雇主應支付的仲介服務費上限是多少?

依照法規,雇主每年最多只能支付 NT$2,000 的仲介服務費。不得預收多年、也不得額外加價或拆分收費項目。

2025 年外籍移工的仲介服務費收費標準是多少?

政府規定移工自行負擔的仲介服務費上限為:
• 第1年:$1,800
• 第2年:$1,700
• 第3年:$1,500

雇主可以幫移工代繳仲介服務費嗎?

不可以。移工的服務費應由其本人支付,雇主不得代扣或代繳。若從薪資中扣除移工應付服務費,依法將被視為「未全額給薪」,可能面臨新台幣 6萬至30萬元罰鍰

仲介服務費可以收三年一次嗎?先繳完比較省事?

不行。依政府規定,仲介服務費必須「逐年收取」,且需對應實際服務內容。
預收多年度服務費屬違規行為,雇主有權拒絕付款或檢舉。

哪裡可以查詢仲介公司是否合法、評鑑成績如何?

可透過勞動部「外勞仲介查詢平台」查詢仲介公司是否合法、是否有違規紀錄,以及年度評鑑等級。

如何選擇合法仲介?避免違規、安心聘僱不踩雷

仲介服務費雖然金額不高,但卻牽涉到合法聘僱、服務品質,以及雇主與移工雙方的權益保障。選擇一家合法、透明且具責任感的人力仲介,是每位雇主避免踩雷的第一步。

以下是 5個 實用建議,幫助雇主自保、遠離糾紛:

  1. 查詢仲介是否合法與評鑑等級
     透過勞動部「外勞仲介查詢系統」,可查詢公司營業許可與年度評鑑結果。
  2. 索取完整報價單與服務項目明細
     包含仲介費、服務費、政府規費等,應明確列出,避免模糊或拆帳式報價。
  3. 不簽空白合約、不預付費用、不代扣移工費用
     移工的仲介服務費應由本人繳交,雇主若代扣或預收,依法將構成違規。
  4. 簽署政府版本的定型化契約
     內容應載明收費標準、服務內容與退費方式,保障雙方權益。
  5. 保留付款憑證與溝通紀錄
     如收據、轉帳紀錄、電子對話等,若日後需申訴可提供依據。

亞太人力仲介秉持「減輕雇主負擔、提供實在服務」的理念,不向雇主收取每年 NT$2,000 的仲介服務費
我們提供透明、主動且貼心的後續協助,從文件辦理、生活輔導到緊急支援,讓聘僱過程更簡單,讓您真正安心託付。

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